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Autor: info2

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Unprofessionell, langsam und teuer – Finger weg vom Dellen"profi"!

Unprofessionell, langsam und teuer - Finger weg vom Dellen"profi"! Habe den Fehler gemacht und den Geschäftsinhaber Karl Köhler persönlich wegen Austausch einer Fahrzeugscheibe kontaktiert. Gleich beim ersten Telefonat habe ich nach dem Preis gefragt, woraufhin dieser mich mit dem Satz "So eine Scheibe ist nicht teuer" abzuspeisen versuchte. Mehrere folgende Anfragen bezüglich der Kosten blieben unbeantwortet. Obwohl er meine Anfrage offensichtlich wie ein gewöhnlichen Auftrag behandelte, liess man mich zwei Wochen tatenlos warten. Das Einzige, was sie in der Zeit fertiggebracht haben war, eine unpassende Scheibe zu bestellen (und das obwohl ich die richtige Fahrzeugvariante inkl. Fahrgestellnummer bereits zu Beginn mitgeteilt habe!). Selbst zu diesem Zeitpunkt wollte er mir keinen Preis nennen. Als ich mich nach 16 Tagen ohne vollwertiges Fahrzeug um einen letzen Kontaktversuch bemühte wurde mir anstatt des gewünschten Kostenvoranschlages eine Rechnung über 720 Euro präsentiert, TROTZ KEINERLEI ERBRACHTER LEISTUNG AN MEINEM FAHRZEUG. Bei telefonischer Beanstandung seiner Geschäftspraktiken drohte er mir umgehend mit einem Inkassounternehmen, versuchte mir seine Fehler in die Schuhe zu schieben und legte während des Gespräches einfach auf. Fazit: unseriöser, überteuerter Handwerksbetrieb mit dreisten Geschäftspraktiken Wer sein Auto in schnelle, ehrliche Hände geben will, hat gottseidank genügend gute Anbieter in und um Landshut zur Auswahl (Schäbel, Winbeck, A.T.U., junited AMS, Autoglas Adam, Hageneder gleich nebenan...) Habe z.B. bei Carglass umgehend einen mobilen Vorort-Termin (ohne Aufpreis!) bekommen und DABEI NUR DIE HÄLFTE BEZAHLT. Dort sind sie schneller, freundlicher und günstiger. NIE WIEDER CAR CLEAN DELLENPROFI

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